Chính sách đổi trả

1. Điều kiện đổi trả

• Sản phẩm còn nguyên vẹn, chưa qua sử dụng, còn đầy đủ bao bì và tem nhãn.
• Có hóa đơn hoặc bằng chứng mua hàng.

2. Thời hạn đổi trả

Trong vòng [SỐ] ngày kể từ ngày nhận hàng.

3. Trường hợp được đổi trả

• Sản phẩm bị lỗi do nhà sản xuất.
• Giao sai mẫu mã, số lượng, chủng loại so với đơn đặt hàng.
• Sản phẩm hư hỏng trong quá trình vận chuyển.

4. Quy trình hoàn tiền

Sau khi tiếp nhận và kiểm tra sản phẩm đổi trả hợp lệ, chúng tôi sẽ hoàn tiền qua phương thức thanh toán ban đầu hoặc chuyển khoản trong vòng [SỐ] ngày làm việc.

5. Chi phí đổi trả

Với lỗi từ phía cửa hàng, chúng tôi chịu toàn bộ chi phí. Các trường hợp khác, chi phí sẽ được thỏa thuận theo từng đơn.